Quan estàs immers en els problemes del dia a dia és fàcil perdre la perspectiva. Les petites tasques, els imprevistos i els incidents poden acabar amb el teu temps i la teva energia. Un diagnòstic empresarial es converteix en un bot salvavides per evitar anar sempre un pas per darrere, apagant focs i sense optimitzar els recursos.
Aprofundim en la matèria, què és un diagnòstic i com pots aconseguir una empresa més rendible i amb menys estrès?
Què és un diagnòstic empresarial?
Un diagnòstic empresarial és una eina que permet demanar i ordenar informació per poder tenir un coneixement profund del negoci.
Es tracta d’avaluar les diferents àrees funcionals de l’empresa i la seva estructura per determinar aquells aspectes que poden estar subjectes a millora o a la presa de decisions estratègiques.
L’objectiu és tenir una foto en temps real de totes les parts que participen en l’activitat del negoci. D’aquesta manera és possible detectar on cal dedicar més recursos i què està posant fre al creixement per així implementar les millores i els canvis necessaris.
Per què realitzar un diagnòstic empresarial?
Tota empresa, de tant en tant, ha de fer un diagnòstic empresarial. El que passa habitualment és que quan tot va bé ningú ho troba a faltar i en períodes on les coses es compliquen, hi ha una gran llista de prioritats prèvies que el posposen de manera continuada.
És molt habitual que l’activitat diària es centri en l’urgent, en els imprevistos i en solucionar els problemes que van sorgint, mentre es deixa en un segon pla l’important. Però és aquí on estan de veritat les decisions rellevants, l’estratègia i la planificació.
Per això de tant en tant és necessari parar, allunyar-nos una mica i observar per adonar-nos que amb tant arbre hem deixat de veure el bosc. És igual d’important tenir cura dels teus clients que de la teva pròpia empresa, i el diagnòstic empresarial indica quina és la millor direcció a prendre.
Què pots esperar d’un diagnòstic empresarial?
Aconseguir una empresa més rendible i saludable.
Sents que no estàs optimitzant tots els recursos, que els teus xifres no acaben de quadrar i que necessites millorar les teves marges de benefici? Primer de tot cal detectar quina és la situació actual.
I per això, la clau i el primer pas és informació, informació i més informació.
Una empresa més rendible passa, en un primer moment, per la recopilació i la interpretació d’aquesta informació. Això és precisament el que fa un consultor extern amb un diagnòstic empresarial.
És com anar al metge. Abans de receptar cap medicament, el doctor ha de saber quina és la causa dels símptomes. Moltes vegades, també anem a la consulta per fer una revisió, per comprovar que tot està bé i fer-nos les proves rutinàries.
Millorar la capacitat d’adaptació al canvi.
En un context com l’actual, la capacitat d’adaptar-se al canvi i poder seguir el ritme de les noves tendències és crucial per sobreviure i sortir reforçats.
L’auge de la digitalització, la crisi sense antecedents que estem vivint i la incertesa i els canvis polítics porten a les empreses a una major exigència per tenir el control de la seva organització, dels seus recursos i capacitats. És imprescindible adoptar habilitats com ara l’agilitat, l’adaptabilitat i la flexibilitat per poder actuar ràpidament i prendre les decisions que mantinguin a flotació la marca.
Traçar un pla de creixement.
Cap a on vols dirigir-te? Un diagnòstic és el graó inicial per prendre decisions estratègiques que et portin a complir els objectius definits. Com més gran sigui la qualitat i veracitat de la informació amb la qual es treballa millor sustentada estarà l’estratègia.
¿Consultor extern o equip intern?
Les dues opcions són viables, tot dependrà de factors com el perfil de l’empresa, els recursos disponibles i la complexitat de la situació. En la meva experiència com a director general al sector industrial, vam treballar de les dues maneres: fèiem les nostres pròpies avaluacions internes i en moments puntuals ens recolzàvem en un consultor empresarial.
També és veritat que era una empresa amb una plantilla de més de 50 treballadors amb la capacitat suficient per poder formar un grup dedicat enterament a aquest propòsit. No totes les empreses disposen d’aquests perfils ni dels recursos interns necessaris.
Si aquest és el teu cas, et recomano que et posis en contacte amb un professional extern. Aquestes són algunes de les principals avantatges que trobaràs:
- Comencem per una de les més importants. Evitar la visió i el diagnòstic viciat. Un professional aliè a l’empresa, que no està condicionat ni involucrat, té una mirada objectiva, clara i directa de la situació de l’organització. No et diu el que t’agradaria sinó realment el que necessites escoltar.
- L’especialització. A part de l’experiència de molts anys en aquest àmbit, actualment dedico tot el meu temps, esforç i energia a elaborar diagnòstics i consultories empresarials. Cal tenir en compte que el personal intern, per molt qualificat que estigui, no podrà dedicar-se en exclusiva a aquesta tasca i atendre el mateix temps les obligacions del seu lloc.
- Més rendible i flexible: Un servei de consultoria o de diagnòstic sempre surt més rendible si ho subcontractes que si has de assumir nòmines. A més es converteix en un recurs flexible que es contracta en moments puntuals segons les necessitats de l’empresa
Després d’aquest petit repàs, i independentment del que necessitis o triïs, has de tenir clar que un bon diagnòstic empresarial és la base de totes les accions i bones decisions que prenguis en el teu negoci. L’ingredient principal és la informació veraç, coherent i ordenada per poder passar a l’acció.
Si vols fer una diagnosi empresarial o resoldre algun dubte, fes clic al següent botó i programa la teva primera reunió gratuïta on podrem analitzar la situació i els passos a seguir.
