Les receptes perfectes no existeixen, però la metodologia i la planificació adequada si. Això és el que et permetrà saber com emprendre i invertir amb èxit. Fins i tot en contextos econòmics favorables, sempre caldrà una metodologia per investigar el mercat i planificar. Només així evitaràs caure en errors comuns que poden costar car. Per això, quan inicies una nova emprenedoria o inverteixes en un projecte és fonamental estudiar la seva viabilitat. Llavors, què es necessita per obrir un negoci?
El secret està en completar una sèrie de passos per avaluar riscos, beneficis i realitzar un pla d’acció adequat.
Metodologia i planificació: fases per crear una empresa a consciència
Emprendre un nou projecte és una decisió molt important perquè posa en joc recursos, però també il·lusió i ganes. No obstant això, no n’hi ha prou només amb l’energia de l’inici i la voluntat: seguir una metodologia i planificar de manera adequada és la veritable clau per aplanar el camí. A continuació t’explico com emprendre trepitjant ferm.
Anàlisi extern: coneix a fons el teu mercat.
El primer pas per saber com iniciar un emprenedoria o invertir en un nou projecte és conèixer en detall el mercat i la competència. Necessites saber si hi ha demanda del teu producte o servei, qui i com està fent alguna cosa similar, quines necessitats falten cobrir, entre d’altres interrogants clau.
Estudia la conjuntura econòmica i el marc legal
Conèixer la conjuntura econòmica general et permetrà preveure com impactarà sobre el projecte. Alguns moments de crisi resulten ser oportunitats per a certs negocis, mentre que els de prosperitat poden afectar altres. Al costat d’això, no hauries de descuidar l’anàlisi de el marc legal i normatiu en què es va a enquadrar el teu projecte. No és el mateix tenir una legislació permissiva, que un mercat amb gran regulació, com succeeix en sectors com el tabac o les begudes alcohòliques.
Analitza a fons al teu competència
L’anàlisi de la competència és un aspecte clau per saber a qui et vas a enfrontar i de quina manera donar resposta a aquesta demanda que vols satisfer amb el teu projecte. En aquest sentit, és bàsic conèixer el seu volum de facturació, nombre d’empleats i resultats obtinguts fins al moment. No és el mateix tenir al davant un competidor important i amb recursos que a un petit i que acaba de començar.
Que hi hagi competència no és un mal auguri, de fet indica que hi ha mercat. Analitza les seves característiques en profunditat i comprova si de veritat satisfan totes les necessitats dels consumidors. Conèixer les diferents opcions de productes i serveis que ofereix la competència, així com els seus preus, t’ajudarà a crear una millor proposta de valor que et diferenciï de la resta. D’altra banda, també fixa’t en el que fa la competència a Internet. Pregunta’t si tenen lloc web o una botiga virtual; si inverteixen en publicitat digital, posicionament orgànic o en ambdues; o bé si fan servir les xarxes socials.
Defineix al teu client ideal
Una vegada que coneixes la situació de mercat i la competència, és important que coneguis a qui li vas a vendre el teu producte o servei. Estudia el comportament i els patrons dels teus consumidors potencials. Tingues en compte aspectes demogràfics (edat, sexe, nivell socioeconòmic, nivell de formació), però també emocionals, què els preocupa ?, quins són els seus punts de dolor ?, com podries ajudar-los?
Anàlisi a nivell intern: coneix els teus fortaleses i debilitats
Aquest aspecte comprèn també molts elements que has de considerar per saber com emprendre. Des del personal que has d’incloure, passant per la definició d’objectius, el pla de negocis o la consultoria que puguis necessitar.
Tingues en compte l’estructura de personal
Depenent de la mida de l’empresa et caldrà tenir una certa quantitat de personal o col·laboradors. Necessites saber qui seran les persones que vagin a liderar, executar i col·laborar en el projecte. Si en el teu cas el negoci ja està en funcionament i planeges invertir, planteja’t, per exemple, si cal canviar l’organigrama, formar l’equip, o potser contractar algú de fora com a consultor extern per consolidar l’empresa.
Viabilitat econòmica i financera
Estudia a consciència els recursos necessaris, pregunta’t si pots afrontar-los, quan i com. Per això has de tenir una idea clara de l’estructura financera de l’empresa una vegada que estigui en marxa. En definitiva, cal conèixer els punts forts i febles que té el negoci a l’hora de posar-se mans a l’obra.
Defineix la teva missió, visió i valors
Abans de fixar els teus objectius és bo delimitar aquestes tres variables perquè t’ajudaran a crear la teva proposta de valor i orientar clarament els objectius. Encara que sol deixar-se de banda al principi, aquest punt és important a l’hora de saber què es necessita per iniciar un negoci.
Crea una proposta de valor
Hem de definir quins són aquests atributs que ens diferencien de la competència. Distingeix-te dels altres perquè els clients et prefereixin a tu, troba el nínxol i ataca’l.
Estableix objectius clars i mesurables
Què pretens obtenir? És important no anar a cegues i definir objectius clars. Aquestes seran les metes del teu nou negoci o projecte. L’anàlisi comprèn diversos aspectes:
● Quins són els ingressos projectats?
● Quins resultats esperes aconseguir a curt i mig termini?
● Quina quota de mercat vols obtenir?
● Quina és la rendibilitat necessària per sostenir-se i continuar?
És important que els objectius que estableixis a partir d’aquestes preguntes siguin concrets, mesurables, possibles, abastables i delimitats en el temps. Ells són el input per definir el pla estratègic que tot aquell que es pregunta com emprendre ha de conèixer.
Elabora un pla estratègic
El pla estratègic és un document que defineix el camí a seguir. Es tracta d’un dels passos fonamentals per crear una empresa o invertir. És un conjunt d’estratègies o camins orientats a aconseguir els objectius proposats. Els principals passos són:
1. En el cas d’un nou projecte, per poder començar a traçar el pla cal establir com serà el producte o servei que vas a comercialitzar, quines característiques tindrà i, per tant, quines solucions i avantatges vols oferir als teus clients. Pensa-ho tot: des del nom fins a l’embalatge.
2. En segon lloc, decideix quin nivell de preus vols oferir. En el cas que siguin més cars que els de la competència, és important que estableixis quins avantatges vas a aportar que justifiquin aquest diferencial. Per contra, si el nivell de preus és més baix, pot esdevenir un factor d’atracció per a un públic específic. Pensa també si existiran diferents tarifes per segments o si hi haurà sol un.
3. En tercer lloc cal definir l’estratègia de distribució. Si serà directa en botigues físiques o un e-commerce propi, o bé si es comercialitzarà a través de distribuïdors o agents.
4. La quarta fase es refereix a la forma de promoció del producte o servei. Aquí hauràs de decidir si vas a fer publicitat, de quin tipus i a través de quin canal. Si vas a incorporar una estratègia digital, offline o mixta. Això últim és molt important, ja que les formes de apropar-se als clients s’han transformat gràcies a el creixement dels canals digitals de comunicació. Avui en dia, el treball sobre el funnel de vendes implica una constant retroalimentació amb el client, de manera que tenir en compte estratègies de inbound màrqueting que generin connexions útils és imprescindible.
Les formes no intrusives d’arribar a l’audiència guanyen cada vegada més terreny i acompanyar el procés de compra aportant valor i consells fa créixer la imatge de l’empresa. Aquests aspectes són ineludibles a l’hora de traçar el pla sobre com vas a comunicar el teu producte, perquè a més de millorar la situació de compra influeix en el procés de fidelització.
5. Finalment, has de treballar en les previsions d’ingressos i despeses. Això et permetrà elaborar un estimatiu de la rendibilitat de el projecte a un mínim de tres a cinc anys i confirmar la viabilitat del mateix.
Finalment, a partir d’aquests passos d’avaluació, investigació i planificació sorgeix l’elaboració d’un document. Un pla d’acció que ha de ser precís però flexible per tal d’adaptar-se als resultats aconseguits i millorar darrere dels objectius traçats.
Avaluació d’indicadors per a la millora contínua
Una vegada que has posat en marxa el projecte no pots quedar de braços creuats. Mai oblidis analitzar els indicadors que construiràs basats en els teus objectius. Avalua de forma periòdica els resultats a través de la seva anàlisi. Alguns tipus d’indicadors a tenir en compte són:
● Econòmic-financers: serveixen per controlar el pressupost cada mes. També és necessària una previsió de tresoreria mensual per conèixer les possibles necessitats o excessos i com gestionar-los.
● Comercials: ajuden a continuar estudiant el mercat, a la teva competència i el comportament dels clients.
● D’operacions: s’utilitzen per analitzar la producció, però també per conèixer com funciona la distribució i l’emmagatzematge.
● Analítica web: si t’has inclinat per una estratègia de publicitat digital, o tens un lloc web, aquestes eines et serviran per conèixer el trànsit del teu portal. Des dades soci demogràfiques fins conversions.
Amb planificació tot és possible
Quan estàs a punt d’iniciar un negoci o invertir en un projecte, la il·lusió i l’adrenalina et donen un plus d’energia que sembla que no s’acaba. Però la veritat és que si no ho has pensat tot, i no has creat una ruta a seguir estaràs construint castells en l’aire. Per això, sempre que et preguntis com emprendre un nou negoci recorda que no n’hi ha prou amb tenir els diners per invertir i l’energia per tirar-ho endavant: es necessita estratègia.
Si et costa definir aquests aspectes o sents que és un treball que no domines del tot, pensa en què pots contractar consultors que tinguin el coneixement necessari i t’ajudin a portar-lo endavant amb confiança. Sempre és millor prevenir que lamentar després.