Què és un Business Plan?
És un document on es defineixen i integren totes les activitats que seran necessàries perquè una idea de negoci es converteixi en un projecte viable i de futur.
En detallar-se totes les accions que es posaran en marxa, amb les previsions d’ingressos, despeses i inversions necessàries, donen molta informació a l’emprenedor perquè sàpiga si la seva idea pot tenir èxit, o potser és millor descartar-la.
Com a exemple, em va passar amb la compra d’un restaurant per als meus fills. Ells treballaven a l’hostaleria i vaig pensar que seria una bona idea que fossin empresaris. Va sorgir una oportunitat i sense pensar-ho gaire ho vaig adquirir, ja que em feia molta il·lusió veure que els meus fills gaudissin del seu propi negoci. Encara ara me’n penedeixo de no haver realitzat el pla de negoci, que segurament m’hauria alertat dels perills que finalment van sorgir, i que van acabar amb l’empresa. A casa de ferrer, cullera de pal.
Addicionalment, la seva utilitat rau en poder captar inversors, finançament, subvencions, etc. que ajudin, amb les seves aportacions, a arrencar el projecte prèviament definit al Pla. En aquest cas, seria un argument de venda de la idea a tercers.
PRIMER. RESUM EXECUTIU
Òbviament, malgrat estar a la primera posició dels passos a seguir, aquest resum es realitzarà una vegada estigui tot el Pla definit. Consisteix a plasmar en un foli les característiques principals del negoci, que serveixin per captar l’atracció de l’inversor i que segueixi endavant llegint el Pla. En ell, el que es fa és vendre el projecte i no tant descriure’l. D’això ens n’ocuparem més tard.
A molts analistes, si no els convenç aquest resum, ja no segueixen endavant i rebutgen la idea. Per això, ha de ser gairebé personalitzat per a cada tipologia d’inversor.
Ha de contenir les idees clau com la proposta de valor, l’avantatge competitiu que aporta, la inversió necessària i la rendibilitat d’aquesta, l’equip de persones que forma el projecte, els èxits que s’hagin aconseguit a través de reconeixements o premis i altres elements que puguin fer més atractiva la inversió.
SEGON. DESCRIPCIÓ DE L’OPORTUNITAT DEL NEGOCI
Aquí s’expressa una necessitat existent al mercat que no està coberta (nínxol) o no està prou ben solucionada i que per tant, el nostre producte o servei encaixa i hi ha una oportunitat d’èxit.
Aquí és on redactarem i explicitarem la missió del projecte, és a dir, quin és el seu propòsit o objectiu i quina és la seva funció dins la societat.
TERCER. PLA DE MÀRQUETING
És fonamental en el procés de creació del Business Plan.
Cal preparar l’estudi del mercat que volem atacar. Addicionalment, una anàlisi DAFO, que ens digui les Debilitats que hem d’afrontar, les Amenaces a esquivar, les Fortaleses i Oportunitats a aprofitar. Amb aquest treball podrem començar a entreveure els objectius que ens marcarem.
Hem de conèixer qui és el públic objectiu o buyer persona a qui s’adreça el nostre projecte i segmentar-lo. No ens podem adreçar a tot el mercat. Descobrirem també si hi ha prou mercat perquè el nostre projecte pugui ser atractiu.
Immediatament després hem de fer un examen de quina és la nostra competència i veure com ens en diferenciarem.
A partir d’aquí acabarem de decidir com serà el nostre producte o servei, les seves característiques, atributs, embalatge, marca, etc.
Cal definir com ho farem arribar al mercat. Si ho farem directament a través d’un Marketplace, a través de venedors propis, de distribuïdors amb més o menys exclusiva, via la gran distribució, una barreja de diversos…
Quan estigui ben definit, haurem de preparar l’estratègia de preus, la qual cosa sembla una tasca complexa, ja que ens pot deixar fora del mercat o per contra, trobar el posicionament que ens interessa.
Els objectius de vendes s’han d’especificar en aquest apartat.
Entrarem ara a projectar la nostra estratègia de promoció i publicitat tant tradicional, la que sempre s’ha fet a través de publicitat a diversos mitjans, regals al client final o al canal, etc. i la digital. Actualment no es concep un pla de màrqueting sense una estratègia en línia. Tots estem connectats i si no ets a la xarxa, simplement no existeixes.
QUART. RECURSOS HUMANS.
Indicarem una descripció de l’organigrama, quins departaments hi haurà i quins en seran els components principals.
S’hauran de definir les principals tasques, funcions, responsabilitats, retribució, condicions de treball, formació….
CINQUÈ. PLA D’OPERACIONS.
Es concretarà la gestió dels recursos necessaris per desenvolupar, produir i distribuir els béns i serveis. És a dir, com serà el desenvolupament del producte o servei, passant per la cadena de subministrament, producció i logística, fins i tot l’atenció al client.
SISÈ. PLANIFICACIÓ ECONÒMICA I FINANCERA.
Aquí és on cal plasmar de manera numèrica la planificació dels fluxos de caixa necessaris per arrencar el projecte, així com la generació d’aquests que permeti obtenir una rendibilitat al projecte.
S’elaboren els pressupostos d’ingressos i de despeses, així com els de cobraments i pagaments a diversos anys vista.
Serà l’eina definitiva, que sobre la base de la rendibilitat esperada farà que el projecte segueixi endavant o quedi paralitzat.
Podem haver realitzat tots els punts anteriors a la perfecció, però si el resultat final previst, al cap d’un temps d’anàlisi no és l’esperat, el projecte mor.
SETÈ. PLA DE CONTINGÈNCIES.
Podem haver realitzat un magnífic Business Plan, amb uns objectius assumibles i resultats molt apetitosos, però com se sol dir, el paper ho suporta tot. Això vol dir que la realitat és molt tossuda, i passa que aquesta sol ser diferent de les previsions. En cas que ens apartem del camí i anem per la via equivocada, hem de tenir més o menys clar els passos que haurem de fer per tornar al camí que ens havíem marcat en elaborar el Pla.
Hi ha sens dubte aspectes jurídics a tenir en compte, moltes vegades relacionats amb la forma mercantil que adoptarà el projecte; si es crearà una nova societat o es farà sota el paraigua de l’actual.
En cas de voler inversors o nous socis, caldrà tenir en compte la tipologia de contractes a redactar, les participacions que tindrà cadascun, així com un llarg etc.
I ara què?
Ara que hem definit què cal fer per a l’elaboració d’un Business Plan, ara toca fer-ho i posar-ho en marxa.
A Vela Consultors, hem ajudat moltes empreses a preparar aquests plans. Alguns han seguit endavant amb el projecte, la gran majoria, i alguns altres ho han acabat aparcant.
Si et sents identificat, posa’t en contacte amb nosaltres i farem una sessió de consultoria gratuïta.